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Kontounterstützung

Passwort vergessen

Wenn Sie Ihr TotalAV-Passwort vergessen haben, befolgen Sie diese Anweisungen, um es zurückzusetzen:

Gehen Sie zur Seite „Passwort vergessen“.

  • Rufen Sie die Passwort vergessen-Seite von TotalAV auf
  • E-Mail-Adresse eingeben

  • Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Ihrem TotalAV-Konto zugeordnet ist
  • Klicken Sie auf Link anfordern

  • E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts suchen

    Sie haben eine E-Mail zum Zurücksetzen Ihres Passworts von TotalAV erhalten.

  • Gehen Sie zu Ihrem E-Mail-Posteingang
  • Klicken Sie auf den Link in der E-Mail
  • Neues Passwort eingeben

  • Geben Sie Ihr neues Passwort ein
  • Bestätigen Sie Ihr neues Passwort
  • Klicken Sie auf Zurücksetzen

  • Sie haben jetzt Ihr TotalAV Passwort erfolgreich geändert!