Billing Support Menu

Faktureringsstøtte

Administrere ditt TotalAV-abonnement

Du kan administrere TotalAV-abonnementet ditt når som helst via nettportalen din.

Slik viser eller oppdaterer du abonnementsdetaljene dine:

  • Logg inn på TotalAV-kontoen din
  • Gå til delen Mine abonnementer
  • Fra denne siden kan du:

    • Last ned fakturaer for tidligere belastninger

    • Oppdater betalingsmåten din

    • Administrer faktureringsinnstillinger (inkludert kansellering)

    • Se informasjon om eventuelle suspenderte tjenester på grunn av mislykkede fornyelser

    Hvert abonnement du kjøper administreres individuelt, selv om flere tjenester (som Total Adblock, TotalAV eller Total VPN) vises sammen i portalen din. Hvis disse abonnementene ble kjøpt med samme e-postadresse, kan de vises under én samlet pålogging for enkelhets skyld, men hvert abonnement må administreres separat. Hver tjeneste som er knyttet til TotalAV-kontoen din, inkludert tillegg som SafeBrowsing (VPN) eller ubegrensede enheter, administreres individuelt og fornyes separat med mindre de kanselleres. Disse tjenestene er automatisk knyttet til hovedkontoen din og kan nås via nettportalen din.

    NOTE: Hvis betalingsmåten din mislykkes, kan systemet vårt forsøke å fullføre fornyelsen ved hjelp av sikker tokenisering og verktøy for kontooppdatering levert av kortutstederen din.