Starter
Velkommen til TotalAV faktureringshjelpesenter. Her finner du nyttige artikler om hvordan du administrerer abonnementet ditt, oppdaterer betalingsmåter, ser fakturaer og forstår fornyelsesinnstillingene dine.
Du kan administrere tjenestene dine når som helst via nettportalen din, inkludert å oppdatere betalingsdetaljer eller sjekke neste faktureringsdato.
Hvis du har kjøpt mer enn ett abonnement under samme e-postadresse, for eksempel Total Adblock, TotalAV eller Total VPN, kan tjenestene dine vises sammen i portalen din for enklere tilgang. Hvert abonnement faktureres og administreres imidlertid separat som en del av Total Security-pakken, med mindre annet er oppgitt. Hvis du har kjøpt tilleggstjenester i tillegg til TotalAV-abonnementet ditt, for eksempel Safe Browsing (VPN) eller ubegrensede enheter, vil disse være knyttet til hovedkontoen din. Hver tjeneste fornyes automatisk separat, med mindre annet blir varslet, inntil du kansellerer. Du kan administrere disse tjenestene når som helst via nettportalen din.
Som en del av vår løpende beskyttelsestjeneste fornyes abonnementer automatisk ved slutten av hver periode med mindre de sies opp. For årsplaner vil du motta en påminnelse via e-post opptil 30 dager før fornyelsesdatoen.
Bla gjennom artiklene i menyen for støtte og veiledning.