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Total VPN

Verbindungsprobleme mit Total VPN

Haben Sie Probleme mit der VPN-Verbindung zu oder , wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu Total VPN herzustellen? Nachfolgend finden Sie Anleitungen zur Fehlerbehebung, die Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen:

Starten Sie Ihr Gerät neu:

Starten Sie Ihr Windows-Gerät neu und versuchen Sie es erneut mit Total VPN.

Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung:

Trennen Sie die Verbindung zu Total VPN und versuchen Sie, im Internet zu surfen.

Falls Sie keinen Internetzugang haben, überprüfen Sie zunächst Ihre WLAN- oder Ethernet-Verbindung.

VPN-Protokoll ändern:

  • Öffne Total VPN.
  • Gehe zu Einstellungen.
  • Gehe zu Protocols.
  • Wechseln Sie zwischen WireGuard, IPSec, Hydra und OpenVPN, um herauszufinden, welches System für Sie am besten geeignet ist.

    • Auf Windows-Updates prüfen:

  • Klicken Sie auf das Windows Start Icon und geben Sie in der Suchleiste Folgendes ein: Settings.
  • Suchen und klicken Sie auf Windows Update oder Nach Updates suchen.
  • Sobald Sie sich im Windows Update Menü befinden, klicken Sie auf Nach Updates suchen.
  • Wir empfehlen Ihnen dringend, auch die optionalen Updates zu prüfen, um neu veröffentlichte Treiber für Ihren Computer zu installieren. Gehen Sie dazu auf „Erweiterte Optionen“ > „Optionale Updates“ > „Treiberaktualisierungen“ und wählen Sie alle aus, um sie herunterzuladen und zu installieren.
  • Sobald alle Aktualisierungen abgeschlossen sind, starten Sie bitte Ihren Computer neu.
  • Testen Sie Total VPN erneut und prüfen Sie, ob die VPN-Verbindung nun funktioniert.

    • Weitere installierte VPNs:

    Bitte überprüfen Sie, ob Sie nicht bereits eine andere VPN-Verbindung installiert haben, da dies die Herstellung einer weiteren VPN-Verbindung verhindern kann.

    ISP erlaubt VPN-Nutzung:

    Leider erlauben nicht alle Internetanbieter die Nutzung von VPNs in bestimmten Ländern. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, sich mit Ihrem Internetanbieter in Verbindung zu setzen und zu fragen, ob die Nutzung von VPNs erlaubt ist oder ob Einschränkungen gelten.

    TotalVPN deinstallieren/neu installieren:

  • Geben Sie Total VPN in Ihre Windows-Suchleiste / Startmenü-Suchleiste ein und klicken Sie auf Deinstallieren.
  • Das Fenster Installierte Apps wird geöffnet und zeigt Total VPN an.
  • Sollte dies nicht der Fall sein, scrollen Sie nach unten, bis Sie die Anwendung finden.
  • Klicken Sie auf die Drei horizontalen Punkte, um ein Dropdown-Menü zu öffnen, und klicken Sie dann auf Deinstallieren.
  • Klicken Sie im TotalVPN-Fenster auf Uninstall.
  • Um eine neue Instanz von Total VPN, klicken Sie hier. herunterzuladen
  • Installieren Sie Total VPN neu und prüfen Sie, ob Sie sich erfolgreich mit dem VPN verbinden können. Falls Sie Hilfe bei der Neuinstallation von Total VPN, Klick hier benötigen.

    • Haben Sie Probleme mit der VPN-Verbindung zu oder , wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu Total VPN herzustellen? Nachfolgend finden Sie Anleitungen zur Fehlerbehebung, die Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen:

    Starten Sie Ihr Gerät neu:

    Starten Sie Ihren Mac neu und versuchen Sie es erneut mit Total VPN.

    Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung:

    Trennen Sie die Verbindung zu Total VPN und versuchen Sie, im Internet zu surfen.

    Falls Sie keinen Internetzugang haben, überprüfen Sie zunächst Ihre WLAN- oder Ethernet-Verbindung.

    VPN-Protokoll ändern:

  • Öffne Total VPN.
  • Gehe zu Einstellungen.
  • Gehe zu Protocols.
  • Wechseln Sie zwischen WireGuard, IPSec oder Hydra und versuchen Sie, die Verbindung wiederherzustellen.

    • Auf macOS-Updates prüfen:

  • Gehen Sie zu Systemeinstellungen.
  • Gehen Sie zu Allgemein.
  • Gehen Sie zu Software-Update.
  • Installieren Sie alle verfügbaren Updates und starten Sie Ihren Mac neu.

    • Weitere installierte VPNs:

    Bitte überprüfen Sie, ob Sie nicht bereits eine andere VPN-Verbindung installiert haben, da dies die Herstellung einer weiteren VPN-Verbindung verhindern kann.

    ISP erlaubt VPN-Nutzung:

    Leider erlauben nicht alle Internetanbieter die Nutzung von VPNs in bestimmten Ländern. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, sich mit Ihrem Internetanbieter in Verbindung zu setzen und zu fragen, ob die Nutzung von VPNs erlaubt ist oder ob Einschränkungen bestehen.

    TotalVPN deinstallieren/neu installieren:

  • Klicken Sie in der Menüleiste auf Total VPN.
  • Klicken Sie auf Deinstallieren Total VPN.
  • Geben Sie Ihren Mac-Benutzernamen und Ihr Passwort ein.
  • Klicken Sie auf OK.
  • Total VPN wird nun vollständig von Ihrem Mac deinstalliert.
  • Um eine neue Instanz von Total VPN, klicken Sie hier. herunterzuladen
  • Installieren Sie Total VPN und prüfen Sie, ob die VPN-Verbindung dadurch behoben/verbessert wird.

    • Haben Sie Probleme mit der VPN-Verbindung zu oder , wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu Total VPN herzustellen? Nachfolgend finden Sie Anleitungen zur Fehlerbehebung, die Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen:

    Bitte beachten Sie, dass die Anweisungen für Android-Geräte variieren können, da sich die einzelnen Android-Gerätemodelle unterscheiden.

    Starten Sie Ihr Gerät neu:

    Schalten Sie Ihr Android-Gerät aus und wieder ein.

    Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung:

    Trennen Sie die Verbindung zu Total VPN und versuchen Sie, im Internet zu surfen.

    Falls Sie keinen Internetzugang haben, überprüfen Sie zunächst Ihre WLAN- oder Mobilfunkverbindung.

    VPN-Protokoll ändern:

  • Öffne Total VPN.
  • Gehe zu Einstellungen.
  • Gehe zu Protocols.
  • Wechseln Sie zwischen WireGuard, OpenVPN (TCP/UDP) oder Hydra und versuchen Sie, die Verbindung wiederherzustellen.

    • Auf Android-Updates prüfen:

  • Gehe zu Einstellungen.
  • Gehen Sie zu System.
  • Gehen Sie zu Software-Update.
  • Installieren Sie alle verfügbaren Updates und starten Sie Ihr Gerät neu.

    • Samsung-Geräte

  • Öffnen Sie die App Settings.
  • Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Software Update.
  • Tippen Sie auf Herunterladen und installieren Sie .
  • Ihr Gerät sucht automatisch nach Updates. Falls ein Update verfügbar ist, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um es zu installieren.

    • Google Pixel-Geräte

  • Öffnen Sie die App Settings.
  • Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf System.
  • Tippen Sie auf Systemaktualisierung.
  • Ihr Gerät sucht automatisch nach Updates. Falls ein Update verfügbar ist, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um es zu installieren.

    • Xiaomi-Geräte (MIUI/HyperOS)

  • Öffnen Sie die App Settings.
  • Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Über das Telefon.
  • Tippen Sie auf MIUI Version (oder HyperOS Version, je nach Ihrem Gerät).
  • Tippen Sie auf , dann auf , um nach Updates zu suchen.
  • Falls ein Update verfügbar ist, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um es zu installieren.

    • OnePlus-Geräte

  • Öffnen Sie die App Settings.
  • Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Über das Gerät.
  • Tippen Sie auf OxygenOS Version (oder Software-Update).
  • Tippen Sie auf , dann auf , um nach Updates zu suchen.
  • Falls ein Update verfügbar ist, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um es zu installieren.

    • Sony-Geräte

  • Öffnen Sie die App Settings.
  • Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Über das Telefon.
  • Tippen Sie auf Software-Update.
  • Tippen Sie auf , dann auf , um nach Updates zu suchen.
  • Falls ein Update verfügbar ist, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um es zu installieren.

    • Weitere installierte VPNs:

    Bitte überprüfen Sie, ob Sie nicht bereits eine andere VPN-Verbindung installiert haben, da dies die Herstellung einer weiteren VPN-Verbindung verhindern kann.

    ISP erlaubt VPN-Nutzung:

    Leider erlauben nicht alle Internetanbieter die Nutzung von VPNs in bestimmten Ländern. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, sich mit Ihrem Internetanbieter in Verbindung zu setzen und zu fragen, ob die Nutzung von VPNs erlaubt ist oder ob Einschränkungen gelten.

    TotalVPN deinstallieren/neu installieren:

  • Suchen Sie die Anwendung Total VPN auf Ihrem Gerät.
  • Die Anwendung Total VPN gedrückt halten.
  • Tippen Sie auf Deinstallieren.
  • Tippen Sie zur Bestätigung auf OK
  • Um eine neue Instanz von Total VPN herunterzuladen, gehen Sie bitte zum Google Play Store, um die Anwendung neu zu installieren.

    • Haben Sie Probleme mit der VPN-Verbindung zu oder , wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu Total VPN herzustellen? Nachfolgend finden Sie Anleitungen zur Fehlerbehebung, die Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen:

    Starten Sie Ihr Gerät neu:

    Schalten Sie Ihr iOS Gerät aus und wieder ein.

    Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung:

    Trennen Sie die Verbindung zu Total VPN und versuchen Sie, im Internet zu surfen.

    Falls Sie keinen Internetzugang haben, überprüfen Sie zunächst Ihre WLAN- oder Mobilfunkverbindung.

    VPN-Protokoll ändern:

  • Öffne Total VPN.
  • Gehe zu Einstellungen.
  • Gehen Sie zu Protokoll.
  • Wechseln Sie zwischen WireGuard, IPSec oder Hydra und versuchen Sie, die Verbindung wiederherzustellen.

    • Auf iOS-Updates prüfen:

  • Gehe zu Einstellungen.
  • Gehen Sie zu Allgemein.
  • Gehen Sie zu Software-Update.
  • Installieren Sie alle verfügbaren Updates und starten Sie Ihr Gerät neu.

    • Weitere installierte VPNs:

    Bitte überprüfen Sie, ob Sie nicht bereits eine andere VPN-Verbindung installiert haben, da dies die Herstellung einer weiteren VPN-Verbindung verhindern kann.

    ISP erlaubt VPN-Nutzung:

    Leider erlauben nicht alle Internetanbieter die Nutzung von VPNs in bestimmten Ländern. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, sich mit Ihrem Internetanbieter in Verbindung zu setzen und zu fragen, ob die Nutzung von VPNs erlaubt ist oder ob Einschränkungen bestehen.

    TotalVPN deinstallieren/neu installieren:

  • Suchen Sie die Anwendung Total VPN auf Ihrem Gerät.
  • Die Anwendung Total VPN gedrückt halten.
  • Tippen Sie auf Entfernen.
  • Tippen Sie zur Bestätigung auf Löschen
  • Um eine neue Instanz von Total VPN herunterzuladen, gehen Sie bitte zum App Store, um die Anwendung neu zu installieren.

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