Prise en charge des logiciels malveillants

Contenu

• Qu'est-ce qu'une fuite de données ?

• Comment se protéger contre les fuites de données ?

• TotalAV peut-il empêcher les fuites de données ?

• Pourquoi mon adresse e-mail apparaît-elle dans un service compromis auquel je ne me suis jamais inscrit ?

Qu'est-ce qu'une violation de données ?

Une fuite de données se produit lorsque des informations personnelles provenant d'un site web ou d'une entreprise sont exposées, volées et partagées en ligne. Cela peut se produire lorsque :

• Un site web est piraté

• Des informations sont divulguées ou rendues publiques accidentellement

Pensez à tous les sites web sur lesquels vous vous êtes inscrit et aux informations que vous avez partagées, comme votre adresse e-mail ou votre mot de passe. Si ces informations tombent entre de mauvaises mains, elles peuvent être utilisées à mauvais escient.

Par exemple : si votre adresse courriel est divulguée, vous risquez de recevoir davantage de courriels indésirables ou frauduleux. Si votre mot de passe est divulgué, le risque est plus grave. Des criminels pourraient tenter de l’utiliser pour accéder à vos comptes.

C’est particulièrement risqué si vous réutilisez le même mot de passe sur plusieurs sites web. Un seul mot de passe divulgué pourrait vous donner accès à plusieurs de vos comptes, y compris des comptes importants comme votre messagerie ou votre compte bancaire.

Que devriez-vous faire ?

• Changez immédiatement votre mot de passe s'il a été compromis.

• Évitez de réutiliser le même mot de passe sur différents sites.

L'utilisation d'un gestionnaire de mots de passe peut vous aider à créer et à stocker en toute sécurité des mots de passe uniques pour chaque compte.

Les alertes de violation de données de TotalAV vous aident à rester informé, afin que vous puissiez agir rapidement et sécuriser vos comptes.

Comment puis-je me protéger contre les violations de données ?

Le meilleur moyen de se protéger est de rester informé et d'agir en cas de besoin.

TotalAV vous aide en vous alertant si vos informations apparaissent dans une fuite de données, afin que vous puissiez réagir rapidement.

Voici quelques étapes simples pour rester protégé :

• Activez les alertes de fuite de données avec TotalAV

• Vérifiez si votre adresse e-mail a été compromise lors de fuites précédentes

• Changez votre mot de passe s'il a été compromis

• Évitez de réutiliser le même mot de passe sur différents sites web

Un gestionnaire de mots de passe vous aide à :

• Créez des mots de passe forts et uniques pour chaque compte.

• Stockez-les en lieu sûr.

• Connectez-vous facilement sans avoir à les mémoriser.

Cela signifie que si un compte est affecté, vos autres comptes restent protégés. Découvrez le gestionnaire de mots de passe de TotalAV.

Les fuites de données n'impliquent pas toujours des mots de passe. Parfois, d'autres informations sont divulguées, telles que :

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone

• Nom ou date de naissance

Si cela se produit, vous pourriez recevoir davantage de courriels, d'appels ou de messages indésirables. Soyez vigilant face aux messages inattendus et évitez de cliquer sur les liens inconnus.

Si vos coordonnées bancaires ou de carte sont concernées :

• Contactez immédiatement votre banque

• Elle peut annuler votre carte et contribuer à prévenir la fraude

La commande TotalAV peut-elle empêcher les violations de données ?

Non, TotalAV ne peut pas empêcher les violations de données de se produire.

Les violations de données surviennent généralement lorsqu'un site web ou une entreprise est piraté et que les informations des clients sont volées. Cela se produit en dehors de votre appareil ; aucune application ne peut donc l'empêcher totalement.

Bien que nous ne puissions pas empêcher une violation de données, TotalAV vous aide à vous protéger des dommages qu'elle peut causer.

Nous procédons ainsi :

• Vous alerter si vos informations sont divulguées lors d'une fuite de données

• Vous guider sur les démarches à suivre (comme changer votre mot de passe)

• Vous aider à bloquer les sites web dangereux liés à des arnaques

Lorsqu'une fuite de données est découverte, les équipes de sécurité identifient les informations exposées et permettent à des services comme TotalAV d'en informer les utilisateurs.

Plus tôt vous le saurez, plus tôt vous pourrez agir et réduire les risques.

Pourquoi mon adresse e-mail apparaît-elle dans un service compromis auquel je ne me suis jamais inscrit ?

Il peut être déroutant de retrouver ses informations personnelles dans une fuite de données liée à un service que l'on ne se souvient pas avoir utilisé, mais plusieurs raisons courantes et légitimes peuvent expliquer ce phénomène. L'une des plus simples est que vous vous êtes inscrit(e), mais que vous l'avez oublié. Au fil du temps, on crée d'innombrables comptes sur des sites web, des applications et même des formulaires papier. Des années plus tard, il est facile de perdre la trace de l'endroit où ses informations ont été partagées.

Un autre facteur important est que les données personnelles sont souvent partagées, vendues ou réutilisées. De nombreux services collectent les données des utilisateurs et les distribuent à des partenaires ou à des tiers, parfois conformément à des conditions générales que la plupart des gens ne lisent pas. Cela signifie que vos informations peuvent se retrouver entre des mains de personnes avec lesquelles vous n'avez jamais eu de contact direct.

Les changements d'entreprise jouent également un rôle. Les entreprises changent fréquemment de nom, se réorientent ou fusionnent. Si vous vous êtes abonné à un service, celui-ci peut par la suite être intégré à une autre entreprise, ce qui peut rendre le service inconnu en cas de fuite de données sous un nouveau nom. De même, les acquisitions peuvent entraîner le transfert de vos données entre organisations. Lorsqu'une entreprise en rachète une autre, les comptes utilisateurs sont souvent inclus dans la transaction, ce qui peut conduire à la présence de vos informations personnelles lors d'une fuite de données liée à une entreprise que vous ne connaissez pas.

Enfin, il est possible que quelqu'un d'autre ait utilisé votre adresse e-mail, par erreur (une faute de frappe lors de l'inscription) ou intentionnellement. De nombreuses plateformes ne vérifient pas systématiquement la propriété des adresses e-mail, ce qui permet la création de comptes avec les informations d'une autre personne.