Soporte de software malicioso

Contenido

• ¿Qué es una filtración de datos?

• ¿Cómo me protejo contra las filtraciones de datos?

• ¿Puede TotalAV detener las filtraciones de datos?

• ¿Por qué veo mi correo electrónico en un servicio comprometido al que nunca me registré?

¿Qué es una filtración de datos?

Una filtración de datos se produce cuando la información personal de un sitio web o empresa queda expuesta o es robada y compartida en línea. Esto puede ocurrir cuando:

• Un sitio web ha sido pirateado

• Se filtra información o se hace pública accidentalmente

Piensa en todos los sitios web en los que te has registrado y en la información que has compartido, como tu correo electrónico o contraseña. Si esa información cae en manos equivocadas, puede ser utilizada indebidamente.

Por ejemplo: si tu dirección de correo electrónico queda expuesta, podrías recibir más correos no deseados o fraudulentos. Si tu contraseña queda expuesta, el riesgo es aún mayor. Los delincuentes podrían intentar usarla para acceder a tus cuentas.

Esto es especialmente arriesgado si reutilizas la misma contraseña en varios sitios web. Una contraseña filtrada podría dar acceso a varias de tus cuentas, incluidas algunas importantes como tu correo electrónico o tu cuenta bancaria.

¿Qué deberías hacer?

• Cambia tu contraseña inmediatamente si ha sido expuesta.

• Evita reutilizar la misma contraseña en diferentes sitios.

Utilizar un gestor de contraseñas puede ayudarte a crear y almacenar de forma segura contraseñas únicas para cada cuenta.

Las alertas de filtración de datos de TotalAV te ayudan a mantenerte informado para que puedas actuar con rapidez y mantener tus cuentas seguras.

¿Cómo puedo protegerme contra las filtraciones de datos?

La mejor manera de protegerse es mantenerse informado y actuar cuando sea necesario.

TotalAV te ayuda alertándote si tus datos aparecen en una filtración de datos, para que puedas responder rápidamente.

Aquí tienes algunos pasos sencillos para mantenerte protegido:

• Activa las alertas de filtración de datos con TotalAV

• Comprueba si tu correo electrónico ha sido expuesto en filtraciones anteriores

• Cambia tu contraseña si ha sido expuesta

• Evita reutilizar la misma contraseña en diferentes sitios web

Un gestor de contraseñas te ayuda a:

• Crea contraseñas seguras y únicas para cada cuenta

• Guárdalas de forma segura

• Inicia sesión fácilmente sin necesidad de recordarlas

Esto significa que si una cuenta se ve afectada, las demás permanecen protegidas. Consulta el Administrador de contraseñas de TotalAV.

No todas las filtraciones de datos incluyen contraseñas. A veces se exponen otros detalles, como por ejemplo:

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Nombre o fecha de nacimiento

Si esto ocurre, es posible que recibas más correos electrónicos, llamadas o mensajes no deseados. Ten cuidado con los mensajes inesperados y evita hacer clic en enlaces desconocidos.

Si se ven involucrados sus datos bancarios o de tarjeta:

• Contacta con tu banco inmediatamente

• Pueden cancelar tu tarjeta y ayudarte a prevenir el fraude

¿Puede TotalAV detener las filtraciones de datos?

No, TotalAV no puede evitar que se produzcan filtraciones de datos.

Las filtraciones de datos suelen producirse cuando un sitio web o una empresa son pirateados y se roba información de los clientes. Esto ocurre fuera de tu dispositivo, por lo que ninguna aplicación puede evitarlo por completo.

Aunque no podemos evitar una brecha de seguridad, TotalAV ayuda a protegerte del daño que puede causar.

Lo hacemos de la siguiente manera:

• Te avisamos si tus datos aparecen en una filtración de datos.

• Te guiamos sobre qué hacer a continuación (como cambiar tu contraseña).

• Te ayudamos a bloquear sitios web peligrosos vinculados a estafas.

Cuando se descubre una brecha de datos, los equipos de seguridad identifican la información expuesta y permiten que servicios como TotalAV notifiquen a los usuarios.

Cuanto antes lo sepas, antes podrás actuar y reducir el riesgo.

¿Por qué veo mi correo electrónico en un servicio comprometido al que nunca me suscribí?

Puede resultar confuso encontrar tus datos en una filtración vinculada a un servicio que no recuerdas haber usado, pero existen varias razones comunes y legítimas por las que esto sucede. Una de las explicaciones más sencillas es que sí te registraste, pero lo olvidaste. Con el tiempo, las personas crean innumerables cuentas en sitios web, aplicaciones e incluso formularios fuera de línea. Años después, es fácil perder la pista de dónde se compartió tu información.

Otro factor importante es que los datos personales suelen compartirse, venderse o reutilizarse. Muchos servicios recopilan datos de los usuarios y los distribuyen a socios o terceros, a veces con condiciones que la mayoría de la gente no lee. Esto significa que tu información puede acabar en lugares con los que nunca has interactuado directamente.

Los cambios en la empresa también influyen. Las empresas suelen cambiar de marca, reorientar su estrategia o fusionarse con otras. Si te suscribiste a un servicio, este podría pasar a formar parte de otra empresa, lo que podría hacer que te resulte desconocido si se produce una filtración de datos bajo un nombre diferente. Del mismo modo, las adquisiciones pueden transferir tus datos entre organizaciones. Si una empresa compra otra, las cuentas de usuario suelen estar incluidas en la transacción, lo que puede provocar que tus datos aparezcan en una filtración vinculada a una empresa que no reconoces.

Finalmente, es posible que alguien más haya usado tu dirección de correo electrónico, ya sea por error (un fallo tipográfico durante el registro) o intencionadamente. Muchas plataformas no verifican rigurosamente la propiedad de las direcciones de correo electrónico, lo que permite que se creen cuentas con los datos de otra persona.