Pokud jste si nedávno zakoupili identifikační číslo TotalAV a nemůžete si vytvořit účet TotalAV nebo máte problémy s přístupem k účtu ihned po zakoupení, postupujte prosím podle následujících kroků, než kontaktujete podporu:
Po dokončení nákupu prosím počkejte alespoň 1 hodinu. Aktivace a nastavení účtu může občas trvat až hodinu.
V mnoha případech se tím problém po dokončení aktivace vyřeší.
Pokud i po provedení těchto kroků stále máte potíže, kontaktujte prosím náš tým zákaznické podpory pro ochranu identity TotalAV, který vám poskytne další pomoc.
S dotazy ohledně produktu TotalAV Identity Protection se můžete obrátit na náš tým péče o zákazníky.
Tel: 877-235-0176
Upozorňujeme, že tato telefonní linka je určena pro dotazy týkající se použití TotalAV Identity Protection.