Problemen met het aanmaken van uw TotalAV Identity-account?

Als u onlangs TotalAV Identity hebt aangeschaft en u kunt uw TotalAV Identity-account niet aanmaken of problemen ondervindt met de toegang tot uw account direct na aankoop, volg dan de onderstaande stappen voordat u contact opneemt met de ondersteuning:

Wacht tot uw aankoop is voltooid

Wacht minimaal 1 uur na het voltooien van je aankoop. Het kan soms tot een uur duren voordat de accountactivering en -configuratie volledig zijn verwerkt.

Vernieuw de pagina

In veel gevallen wordt het probleem opgelost zodra de activering is voltooid.

Als u na het volgen van deze stappen nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact op met ons TotalAV Identiteitsbescherming Klantenserviceteam voor verdere hulp.

TotalAV Klantenserviceteam voor identiteitsbescherming

Voor vragen over het TotalAV Identity Protection-product kunt u contact opnemen met ons klantenserviceteam.

Tel: 877-235-0176

Houd er rekening mee dat deze telefoonlijn bedoeld is voor vragen over het gebruik van TotalAV Identity Protection.

NOTE: Voor vragen over facturering en betaling kunt u terecht op onze Helpcentrum.