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Supporto alla fatturazione

Spiegazione dei prezzi promozionali

Di tanto in tanto, potremmo applicare promozioni speciali o sconti al tuo abbonamento come ringraziamento per essere nostro cliente o come offerta di benvenuto. Questi sconti vengono applicati a nostra discrezione e possono contribuire a ridurre il premio di rinnovo o offrire l'opportunità di provare i nostri servizi.

Come funziona la strategia dei prezzi promozionali

Al momento dell'iscrizione:

Potresti aver notato che il tuo primo acquisto di un abbonamento a TotalAV è avvenuto a un prezzo notevolmente ridotto: potrebbe essere stato coperto da un prezzo promozionale, un'offerta introduttiva pensata per offrirti la nostra protezione completa a una frazione del costo normale. Insieme alla nostra garanzia di rimborso, rende ancora più accessibile la prova dei nostri prodotti.

  • Potresti ricevere uno sconto sul costo iniziale dell'abbonamento.

  • Questo sconto si applica solo al primo periodo di fatturazione (mensile, trimestrale, semestrale o annuale, a seconda del piano scelto).

  • Al termine di tale periodo, l'abbonamento si rinnoverà automaticamente alla tariffa standard.

Perché i prezzi cambiano al rinnovo

I prezzi promozionali potrebbero essere un'offerta una tantum. La tariffa di rinnovo riflette il costo continuativo degli aggiornamenti di sicurezza, dei miglioramenti del prodotto e degli altri servizi necessari per garantire la massima protezione.

Il prezzo di rinnovo viene sempre visualizzato durante la procedura di pagamento e nell'e-mail di conferma dell'ordine, in modo che tu sappia esattamente cosa aspettarti al rinnovo dell'abbonamento.

Come verificare il prezzo del rinnovo

Puoi verificare il costo del rinnovo in qualsiasi momento tramite:

  • Accesso al tuo portale online TotalAV.

  • Apertura della panoramica.

  • Verificheremo la data e l'importo del prossimo pagamento.

Gestione dell'abbonamento

Se non desideri continuare con la tariffa standard:

  • Puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento prima della data di rinnovo tramite il tuo Portale online.

  • Se desideri mantenere la tua protezione, controlla il nostro sito o contatta il nostro team per vedere se sono disponibili nuove promozioni.

Le nostre tariffe promozionali ti offrono un grande risparmio sul tuo primo acquisto. Al termine del periodo iniziale, l'abbonamento si rinnoverà automaticamente alla tariffa standard indicata al momento del pagamento e nell'email di conferma. Puoi visualizzare il costo del rinnovo in qualsiasi momento nel tuo account e, se lo desideri, apportare modifiche prima della data di rinnovo.


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