Soporte de facturación

Explicación de los precios promocionales

De vez en cuando, podemos aplicar promociones o descuentos especiales a su suscripción como agradecimiento por ser cliente nuestro o como oferta de bienvenida. Estos descuentos se aplican a nuestra discreción y pueden ayudarle a reducir el precio de renovación o brindarle la oportunidad de probar nuestros servicios.

• Cómo funciona la fijación de precios promocionales

Cuando te registras por primera vez:

Quizás hayas notado que tu primera suscripción a TotalAV tuvo un precio significativamente reducido; es posible que se debiera a una oferta promocional, una promoción de lanzamiento diseñada para brindarte nuestra protección completa por una fracción del costo habitual. Junto con nuestra garantía de reembolso, probar nuestros productos resulta aún más accesible.

• Es posible que recibas un descuento en el costo inicial de tu suscripción.

• Este descuento se aplica únicamente a su primer período de facturación (mensual, trimestral, semestral o anual, según su plan).

• Al finalizar ese período, su suscripción se renovará automáticamente a la tarifa habitual.

¿Por qué cambian los precios al renovar?

Los precios promocionales pueden ser una oferta única. La tarifa de renovación refleja el costo continuo de proporcionar actualizaciones de seguridad, mejoras del producto y otros servicios para mantenerlo totalmente protegido.

Siempre mostramos el precio de renovación durante el proceso de compra y en el correo electrónico de confirmación de su pedido para que sepa exactamente qué esperar cuando se renueve su suscripción.

Nuestros precios promocionales te ofrecen un gran ahorro en tu primera compra. Tras el periodo inicial, tu suscripción se renueva automáticamente al precio habitual que aparece al finalizar la compra y en tu correo electrónico de confirmación. Puedes consultar el coste de renovación en tu cuenta en cualquier momento y modificarlo antes de la fecha de renovación si lo deseas.

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