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Soporte de facturación

Cambiar método de pago

NOTE: Si compraste a través de una tienda de aplicaciones (Apple App Store, Google Play, etc.) necesitarás administrar tu Método de Pago en esa plataforma.

Actualizar su método de pago para su suscripción a TotalAV es rápido y fácil a través de su cuenta en línea.

Métodos de pago aceptados

Actualmente aceptamos:

  • Visa

  • tarjeta MasterCard

  • Amex

  • Descubrir

Cómo actualizar su método de pago

Puedes Agregue un método de pago en su Portal en línea aquí.

Notas importantes

  • Las actualizaciones entran en vigor para pagos futuros.

  • Su fecha de facturación actual y su plan de suscripción permanecerán sin cambios.

  • Si vence un pago y su antiguo método de pago falla, actualizar sus datos le permitirá volver a intentar el pago.

NOTE: Si tu suscripción ya se factura a través de PayPal, puedes actualizar los datos de tu tarjeta directamente en tu cuenta de PayPal. Sin embargo, NO es posible cambiar de un pago con tarjeta a PayPal (ni viceversa) para una suscripción existente. Para pagar con otro método, deberás cancelar tu plan actual y comenzar una nueva suscripción con tu método de pago preferido.

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