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Supporto alla fatturazione

Promemoria e email per il rinnovo

Sappiamo quanto sia importante tenere sotto controllo i rinnovi degli abbonamenti, quindi ti terremo informato in ogni fase del processo. Le nostre email di promemoria per il rinnovo sono pensate per darti un ampio preavviso e un quadro chiaro di cosa sta succedendo al tuo account.

NOTE: Le email di promemoria per il rinnovo possono variare a seconda della tua posizione e del tipo di abbonamento che hai sottoscritto. Per maggiori dettagli, consulta la nostra pagina Termini e Condizioni.

Cosa aspettarsi

Email di promemoria anticipato

Prima del rinnovo dell'abbonamento, ti invieremo un promemoria per informarti sulla data di scadenza del pagamento. Queste email includono:

  • La tua data di rinnovo

  • Il piano

  • L'importo del rinnovo

  • Eventuali modifiche (come la scadenza degli sconti o l'aggiornamento dei prezzi)

In questo modo, avrete il tempo di rivedere il vostro abbonamento e apportare eventuali modifiche.

Conferma del rinnovo

Una volta che l'abbonamento si sarà rinnovato correttamente, riceverai un'email di conferma. L'email conterrà:

  • L'importo addebitato

  • Il metodo di pagamento addebitato

  • Una copia della tua fattura


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