Courriels de rappel à l'avance
Avant le renouvellement de votre abonnement, nous vous enverrons un rappel amical pour vous informer de la date de paiement. Ces courriels comprennent :
Votre date de renouvellement
Le plan
Le montant du renouvellement
Tout changement (comme l'expiration de remises ou la mise à jour des prix)
Vous aurez ainsi le temps de vérifier votre abonnement et d'y apporter les modifications nécessaires.
Confirmation de renouvellement
Une fois votre abonnement renouvelé, vous recevrez un courriel de confirmation contenant les informations suivantes :
Le montant facturé
Le mode de paiement facturé
Une copie de votre facture