Connectez-vous à votre tableau de bord TotalAV :
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Paiements en suspens
Si vous avez un solde impayé sur votre compte, le nouvel onglet Paiements impayés de votre tableau de bord vous permet de régler vos factures impayées rapidement et en toute sécurité. Ce guide vous guidera dans l'accès et le règlement de ces paiements impayés en quelques étapes seulement.
Trouvez votre compte :
En haut à droite du tableau de bord, recherchez votre adresse e-mail.
Mes Services :
Cliquez sur Mes Services, pour ouvrir les Services de votre compte.
Paiements en attente :
Cliquez sur l'onglet Paiements en attente pour les afficher.
Payer le(s) paiement(s) en suspens :
Si vous avez des paiements en attente comme dans l'exemple ci-dessous, assurez-vous d'abord que votre mode de paiement est viable pour accepter les paiements et une fois mis à jour, continuez vers Acheter en toute sécurité.
Assurez-vous que vos informations de paiement sont à jour pour éviter de manquer de futurs paiements.