Billing Support Menu

Podpora fakturace

Neuhrazené platby

Pokud máte na svém účtu nedoplatek, nová karta Neuhrazené platby na hlavním panelu vám usnadní rychlé a bezpečné vyrovnání nezaplacených účtů. Tento průvodce vás provede přístupem k těmto neuhrazeným platbám a jejich platbou v několika krocích.

Přihlaste se do svého panelu TotalAV:

Přejděte do svého Přístrojová deska, zadejte své přihlašovací údaje a klikněte na přihlášení.

Najděte svůj účet:

V pravém horním rohu hlavního panelu najděte svou e-mailovou adresu.

Moje služby:

Kliknutím na Moje služby otevřete Služby ke svému účtu.

Nevyřízené platby:

Chcete-li je zobrazit, klikněte na kartu Neuhrazené platby.

Zaplaťte neuhrazené platby:

Pokud máte nějaké neuhrazené platby jako v příkladu níže, nejprve se prosím ujistěte, že je vaše platební metoda životaschopná, abyste mohli přijímat platby, a po aktualizaci pokračujte na Nakupujte bezpečně.

Ujistěte se, že jsou vaše platební údaje aktuální, abyste předešli promeškaným budoucím platbám.