Billing Support Menu

Fatura destek

Aboneliği İptal Et

Başlamak için, kaydolurken kullandığınız ödeme yöntemini seçin ve aşağıdaki adım adım talimatları izleyin.

Lütfen dikkat: Doğrudan web sitemiz üzerinden yapılan alışverişlerde, iki faktörlü kimlik doğrulaması kullanarak kimliğinizi doğrulamanız istenecektir. Bu, hesabınızın güvenliğini sağlamaya yardımcı olur.

Aboneliklerinizi yönetmenin en hızlı ve kolay yolu, güvenli Çevrimiçi Portalınızdır. Destek ekibiyle iletişime geçmenize gerek kalmadan, basit iptal sürecimizi kullanarak otomatik yenilemeyi istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.

Bu, aboneliğinizin geçerli fatura döneminizin sonunda yenilenmesini durduracaktır. Hizmetleriniz o zamana kadar tamamen aktif kalacak ve başka ücret alınmayacaktır.

Daha fazla ayrıntı ve adım adım kılavuz için aşağıya bakın.

Giriş yap

{nesne-0}.

Kontrol Paneli

Gösterge panelinizde 'Aboneliklerim'e tıklayın

Hizmetlerim

Aboneliğinizdeki 'Aboneliği İptal Et' butonuna tıklayın.

Doğrulama

Bir güvenlik önlemi olarak, faturalandırma tercihlerinizde herhangi bir değişiklik yapmadan önce hesap sahibi olarak kimliğinizi doğrulamanızı istiyoruz. Bu süreci kolaylaştırmak için hesabınızla ilişkili e-posta adresine bir doğrulama kodu gönderiyoruz.

Aboneliğinizi Apple App Store® üzerinden satın aldıysanız, aboneliğinizi Apple hesabınız üzerinden yönetmeniz gerekecektir.

Aşağıdaki adımları izleyerek iOS® cihazınızdan bunu kolayca yönetebilirsiniz:

  • Ayarlar uygulamasını açın
  • Ekranın üst kısmındaki iCloud® Aboneliğine dokunun
  • 'Abonelikler' öğesine dokunun, yüklenmesi birkaç saniye sürebilir
  • Yönetmek istediğiniz aboneliğe dokunun
  • 'Aboneliği İptal Et'e dokunun
  • {nesne-0}.

    Google Play Store üzerinden bir abonelik satın aldıysanız, aboneliğinizi Google hesabınız üzerinden yönetmeniz gerekecektir.

    Aşağıdaki adımları izleyerek bunu Android cihazınızdan kolayca yönetebilirsiniz:

  • Cihazınızda Google Play Store uygulamasını açın.
  • Profil simgenize dokunun (sağ üst).
  • Ödemeler ve abonelikler'i seçin.
  • Aboneliklere dokunun.
  • Yönetmek istediğiniz aboneliği seçin.
  • Aboneliği İptal Et'e dokunun ve talimatları izleyin
  • {nesne-0}.


    Hâlâ desteğe mi ihtiyacınız var? Premium hesabınıza giriş yapın veya ekibimizle iletişime geçin!