Hoe annuleer ik mijn account?

Om uw Total Security-account te annuleren, moet u alle actieve abonnementen opzeggen.

Als u wilt weten hoe u een abonnement kunt opzeggen, selecteert u hieronder de betaalmethode waarmee u heeft betaald en volgt u de stappen om deze te beheren.

WARNING: Houd er rekening mee dat als u een Total Drive-abonnement opzegt, u aan het einde van uw factureringstermijn de toegang verliest. U heeft een extra respijtperiode van 30 dagen om bestanden te downloaden. Na dit punt worden ze verwijderd.

Volg op uw iOS®-apparaat deze stappen:

Open de instellingen-app

Tik op het iCloud®-abonnement bovenaan het scherm

Tik op 'Abonnementen' (het laden kan enkele seconden duren)

Tik op het abonnement dat u wilt beheren

Tik op 'Abonnement opzeggen'

Als alternatief kunt u, om uw abonnement te beheren, uw abonnementen die aan uw Apple® Account zijn gekoppeld, bekijken via klik hier.

Om uw abonnement te beheren, kunt u vóór klik hier de abonnementen bekijken die aan uw Google-account zijn gekoppeld.

Als u een abonnement bij ons wilt opzeggen, kunt u dit doen door klikken hier naar uw account te gaan en naar het servicesmenu te navigeren.

Hieronder vindt u een overzicht van de eenvoudige stappen.

Inloggen

Dashboard

Klik op uw dashboard op 'Account'

_|-Menu

Selecteer in het menu 'Mijn diensten'

-|_

Mijn diensten

Klik bij uw abonnement op 'Beheren'

Dienst beheren

Klik op 'Annuleren'

Verificatie

Als veiligheidsmaatregel vereisen wij dat u uw identiteit als accounthouder verifieert voordat we wijzigingen aanbrengen in uw factureringsvoorkeuren. Om dit proces te vergemakkelijken, sturen we een verificatiecode naar het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld.

Als u een abonnement bij ons wilt opzeggen, kunt u dit doen door klikken hier naar uw account te gaan en naar het servicesmenu te navigeren.

Hieronder vindt u een overzicht van de eenvoudige stappen.