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Suporte de faturamento

Pagamentos pendentes

Se você tiver um saldo pendente em sua conta, a nova aba Pagamentos Pendentes em seu painel facilita a liquidação de contas não pagas de forma rápida e segura. Este guia o orientará no acesso e no pagamento desses pagamentos pendentes em apenas algumas etapas.

Faça login no seu painel do TotalAV:

Vá até seu Painel, insira suas credenciais de login e clique em login.

Encontre sua conta:

No canto superior direito do Painel, encontre seu endereço de e-mail.

Meus Serviços:

Clique em Meus Serviços para abrir os Serviços da sua conta.

Pagamentos pendentes:

Clique na aba Pagamentos Pendentes para visualizá-los.

Pagar o(s) pagamento(s) pendente(s):

Se você tiver algum Pagamento Pendente como o exemplo abaixo, primeiro certifique-se de que seu Método de Pagamento seja viável para receber pagamentos e, uma vez atualizado, continue para Comprar com Segurança.

Certifique-se de que suas informações de pagamento estejam atualizadas para evitar perder pagamentos futuros.