Gå til Mit Dashboard
Settings Support Menu

TotalAV Indstillinger

Problemer med operativsystemnedbrud

Denne artikel gælder kun for Windows-enheder

Windows-nedbrud har normalt form af at vise en blå skærm, kendt for mange som Blue Screen of Death. I en række tilfælde kan en genstart af computeren forhindre, at dette sker igen, men i denne artikel undersøger vi fejlfindingstrin for, hvornår dette sker ofte.

Hukommelsestjek

Fejlagtig hukommelse er en af de mest almindelige årsager til blå skærme. Meddelelsen, der vises på skærmen, kan referere til en fysisk hukommelsesdump, at køre et hukommelsestjek ville være den bedste vej frem i dette scenarie:

  • Tryk på Windows-tasten + R.
  • Skriv mdsched.exe i dialogboksen Kør, og klik derefter på OK.
  • Der vil blive givet mulighed for at køre kontrollen med det samme eller ved næste genstart af computeren.
  • Uanset hvad, vil en blå skærm vise status for hukommelsesevalueringen ved næste genstart.
  • Efter genstart vises en meddelelse i Windows-proceslinjen, som angiver, om der er fundet RAM-fejl eller ej.

    • Hvis hukommelsestests giver dig fejl, er det muligt, at din RAM, mindst ét af hukommelsesmodulerne, er defekt og skal udskiftes. Hos TotalAV kan vi hjælpe med at finde en bred løsning på fundne RAM-fejl, men den bedste løsning, hvis der findes fejl, er at tage din computer til en lokal IT-isenkræmmer.

    Juster virtuel hukommelse

    Den virtuelle hukommelse er en forlængelse af computerens fysiske hukommelse. Det er en del af RAM og en del af din computers harddisk, hvis fysisk RAM løber tør, bruger Windows virtuel RAM til midlertidigt at håndtere processer. Sådan justeres virtuel RAM:

  • Klik på Start-knappen / Windows-ikonet, skriv Kontrolpanel og klik på resultatet.
  • Klik på System-ikonet og derefter på Avancerede systemindstillinger i sidebjælken.
  • Klik på knappen Indstillinger i afsnittet Ydeevne i dialogboksen.
  • Klik på fanen Avanceret i dialogboksen Ydelsesindstillinger.
  • Nederst på siden finder du oplysninger om virtuel hukommelse. Tryk på Skift, og fjern derefter markeringen i afkrydsningsfeltet øverst i det nye vindue, der vises.
  • I vinduet Virtuel hukommelse skal du fjerne markeringen i feltet Administrer automatisk størrelsen på sidefilen for alle drev.
  • Klik på alternativknappen ud for Brugerdefineret størrelse. For at indstille den maksimale størrelse anbefaler vi at følge den anbefalede størrelse til dit system, som vises nederst i vinduet.
    • Husk, at Windows begrænser størrelsen på sidefilen til tre gange størrelsen af din installerede RAM for at sikre systemstabilitet. Indstil startstørrelsen til den aktuelt tildelte sidefilstørrelse.

    Kør et disktjek

    På de fleste moderne versioner på Windows bør der forekomme automatisk defragmentering af din harddisk. Men hvis du pludselig er begyndt at få nedbrud - vil det være klogt at køre dette manuelt ved at gøre følgende:

  • Åbn et File Explorer-vindue, og klik på Denne pc eller Denne computer i sidebjælken.
  • Højreklik på din harddisk (højst sandsynligt mærket C:) , og klik på Egenskaber i kontekstmenuen.
  • I dialogboksen Egenskaber skal du klikke på fanen Værktøjer og derefter klikke på knappen "Kontroller" under titlen Fejlkontrol.
  • Klik på Start, så kører disktjekkeren, giver besked om eventuelle fejl og reparerer de fleste problemer, hvis de findes.

    • Kør en Junk Cleaner-scanning i TotalAV

    Den midlertidige filmappe Windows har ry for at blive fyldt meget hurtigt. Det er noget, du bør rense ud regelmæssigt, da det kan påvirke, hvordan Windows klarer sig. Dette kan nemt gøres i TotalAV-appen.

    Klik på speedometeret i TotalAV-sidebjælken, og vælg derefter Junk Cleaner i menuen. At køre Junk Cleaner identificerer smart systemfiler, der ikke er nødvendige:


  • Cachede Windows-opdateringer - logfiler, der beskriver, hvad computeren gjorde, da den sidst blev opdateret. Fuldstændig ubrugelige filer for de fleste brugere.
  • Papirkurv - hvis papirkurven ikke er blevet tømt, vil de filer, der er placeret i den, stadig optage plads på harddisken!
  • Midlertidige filer - filer, der kun skulle eksistere midlertidigt for at udføre en proces, men som Windows ikke har slettet
  • Windows-fejlrapporteringsfiler - Hvis programmer går ned, opretter de logfiler, så computerteknikere kan identificere, hvorfor nedbruddet skete. Medmindre du har at gøre med et meget specifikt nedbrudsproblem, kan disse filer slettes sikkert.


    • Når scanningen er fuldført, skal du følge instruktionerne på skærmen for at fjerne filerne fra din computer. Noget virkelig betydelig diskplads kan ryddes ved at fjerne uønskede filer.

    Windows Opdateringer

    Windows-opdateringer frigives for at forbedre sikkerheden og pålideligheden, så hvis der opstår nedbrud, bør der søges efter opdateringer.

    { !Windows!} 11 Klik på startknappen / Windows ikonet og skriv Søg efter opdateringer. Vælg linket til systemindstillinger, der vises i resultaterne. I menuen Windows Update skal du sørge for, at Få de seneste opdateringer, når de er tilgængelige er slået til under Flere muligheder.

    { !Windows!} 10

  • Klik på startknappen / ikonet Windows og skriv Windows Opdater indstillinger .
  • Vælg linket til systemindstillinger, der vises i resultaterne.
  • I vinduet Opdatering og sikkerhed skal du klikke på linket Avancerede indstillinger i højre rude.
  • I det næste vindue skal du sørge for, at Automatisk er valgt i rullemenuen.

    • { !Windows!} 8

  • Klik på startknappen / Windows ikonet og skriv Kontrolpanel.
  • Vælg linket Kontrolpanel, der vises i søgeresultaterne i højre søgefelt.
  • I Kontrolpanel skal du klikke på System og sikkerhed og derefter på Windows Opdater.
  • Klik på Skift indstillinger i sidebjælken.
  • Vælg Installer opdateringer automatisk i rullemenuen.

    • { !Windows!} 7

  • Klik på startknappen / Windows ikonet, og klik derefter på Kontrolpanel.
  • I Kontrolpanel skal du klikke på System og sikkerhed og derefter på Windows Opdater.
  • Sørg for at Automatiske opdateringer er aktiveret.

    • NOTE: Du er ikke logget ind på en konto. For at logge ind venligst Klik her.