Billing Support Menu

Faktureringsstøtte

Betalingsfeil

TotalAV aksepterer Visa, MasterCard, Discovery, American Express og kreditt- eller debetkort. Vi aksepterer også PayPal-betalinger. Hvis forsøket på å oppgradere eller kjøpe et abonnement ikke lykkes, kan det ha vært på grunn av en av disse grunnene:

  • Betalingen har blitt avvist av kredittkortleverandøren din

  • Kreditt-/debetkortet som er angitt, har utløpt eller har utilstrekkelige midler

  • Kreditt-/debetkortnummeret er ugyldig eller har blitt rapportert tapt/stjålet

  • CVV-koden ble ikke angitt riktig

  • Kreditt-/debetkortet er ikke gyldig for nettbaserte eller grenseoverskridende transaksjoner eller transaksjoner i utenlandsk valuta

For å løse betalingsproblemet anbefaler vi at du kontakter banken din for å finne ut årsaken til at betalingen mislyktes, og deretter, når problemet er løst, prøver du det på nytt.