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Falha de pagamento

TotalAV aceita Visa, MasterCard, Discovery, American Express e cartões de crédito ou débito. Também aceitamos pagamentos PayPal. Se sua tentativa de atualizar ou comprar uma assinatura não for bem-sucedida, pode ser devido a um destes motivos:

  • O pagamento foi recusado pela operadora do seu cartão de crédito

  • O cartão de crédito/débito inserido expirou ou não tem fundos suficientes

  • O número do cartão de crédito/débito é inválido ou foi reportado como perdido/roubado

  • O código CVV não foi digitado corretamente

  • O cartão de crédito/débito não é válido para transações online ou internacionais ou transações em moeda estrangeira

Para resolver o problema de pagamento, recomendamos que você entre em contato com seu banco para descobrir o motivo da falha no pagamento e, depois que o problema for resolvido, tente novamente.