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Mancato pagamento

TotalAV accetta Visa, MasterCard, Discovery, American Express e carte di credito o di debito. Accettiamo anche pagamenti PayPal. Se il tuo tentativo di aggiornare o acquistare un abbonamento non va a buon fine, potrebbe essere dovuto a uno di questi motivi:

  • Il pagamento è stato rifiutato dal fornitore della tua carta di credito

  • La carta di credito/debito inserita è scaduta o non ha fondi sufficienti

  • Il numero della carta di credito/debito non è valido o è stato segnalato come smarrito/rubato

  • Il codice CVV non è stato inserito correttamente

  • La carta di credito/debito non è valida per transazioni online, transfrontaliere o in valuta estera

Per risolvere il problema di pagamento, ti consigliamo di contattare la tua banca per scoprire il motivo per cui il pagamento non è andato a buon fine e, una volta risolto il problema, riprovare.