Billing Support Menu

Fatura destek

Beklenmedik Ödemeler

TotalAV olarak, beklenmedik ücretlerin hem müşterilerimiz hem de müşteri olmayanlar için hayal kırıklığı kaynağı olabileceğini anlıyoruz. Bu destek yazımızda, işletmemizden beklenmeyen bir ücret alma durumunda neler yapabileceğiniz konusunda sizi bilgilendirmeyi amaçlıyoruz.

Beklenmeyen ücretler, hizmet planınızdaki bir değişikliğin veya planınıza dahil olanın ötesinde ek hizmetlerin kullanılmasının sonucu olabilir. Bu senaryoda, planınızı gözden geçirmenizi ve mevcut ihtiyaçlarınızı karşılayıp karşılamadığını değerlendirmenizi öneririz. Ekibimiz, hangi planın ihtiyaçlarınıza en uygun olduğunu belirlemenize yardımcı olmak için her zaman hazırdır ve kişisel ihtiyaçlarınıza göre gerektiğinde yükseltme veya düşürme yapmanıza yardımcı olabilir.

Mevcut hizmetlerinizi kontrol etmek için lütfen aşağıdaki düğmeyi kullanarak hesabınıza giriş yapın:

Giriş yapmak

Parolanızı unuttuysanız buraya tıklamak ile parolanızı sıfırlayabilirsiniz.

Hesap e-posta adresinizi unuttuysanız veya erişimi kaybettiyseniz, buraya tıklamak aracılığıyla bize bir Hesap Kurtarma Talebi gönderebilirsiniz.