Pagamentos inesperados
Na TotalAV, entendemos que cobranças inesperadas podem ser uma fonte de frustração para nossos clientes e não clientes. Neste artigo de suporte, pretendemos informá-lo sobre o que você pode fazer se encontrar uma cobrança inesperada de nossa empresa.
Cobranças inesperadas podem ser o resultado de uma mudança em seu plano de serviço ou a utilização de serviços adicionais além do que está incluído em seu plano. Nesse cenário, recomendamos revisar seu plano e avaliar se ele atende às suas necessidades atuais. Nossa equipe está sempre disponível para ajudá-lo a determinar qual plano é mais adequado para suas necessidades e pode ajudá-lo a fazer upgrade ou downgrade conforme necessário para atender às suas necessidades pessoais.
Para verificar seus serviços atuais, faça login em sua conta usando o botão abaixo:
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