Come posso inviare un file dannoso o un file falso positivo?
Se hai trovato un file dannoso che non viene rilevato da TotalAV o un file sicuro che viene rilevato da TotalAV (falso positivo) segui queste istruzioni:
Comprimi file
Invia file Clicca qui Seleziona il tipo di invio Inserisci il tuo Nome > Indirizzo email Aggiungi un commento che descriva quanto segue: Dove hai trovato il file? Perché pensi che il file sia dannoso/falso positivo? Se dannoso, quale comportamento sta cambiando sul tuo dispositivo? Fai clic su Scegli file Seleziona il file zip che desideri inviare <10 > Fai clic su Invia file
I nostri ingegneri del laboratorio antivirus analizzeranno quindi il file. Se il file è dannoso o rappresenta un rischio per la sicurezza, creeranno una firma antivirus che attiverà il rilevamento su questo file.
